Rückgaben & Umtausch

Bei COSORI möchten wir, dass Sie mit Ihren Küchengeräten vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rückgabegrundes, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie das Produkt sowie sämtliches Zubehör in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie den in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Abgabepunkt.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.